Aito koh­taa­mi­nen ei ole katoa­vaa kan­san­pe­rin­net­tä — HoivaaCo:n palvelulupaus

Me HoivaaCo:ssa lupaam­me koh­da­ta sinut hen­ki­lö­koh­tai­ses­ti ja kul­kea rin­nal­la­si – aidos­ti läs­nä ollen. Tämä on lupaus, joka ei ole syn­ty­nyt tyh­jäs­tä, vaan todel­li­ses­ta tar­pees­ta: tar­pees­ta tul­la koh­da­tuk­si ihmisenä.

Aitoa koh­taa­mis­ta ei voi digitalisoida

Eläm­me aikaa, jos­sa inhi­mil­li­nen vuo­ro­vai­ku­tus on yhä useam­min kor­vat­tu auto­maa­tiol­la. Asia­kas­pal­ve­lu on bot­ti. Hoi­va on sovel­lus. Ihmis­koh­taa­mi­set typis­ty­vät lomak­kei­siin, vii­va­koo­dei­hin ja kii­rei­siin käyn­tei­hin. Tuen saa­mi­nen voi olla kiin­ni sii­tä, mitä jär­jes­tel­mä ehdot­taa – ei sii­tä, mitä ihmi­nen itse toi­voo ja tarvitsee.

Yhä useam­min avus­tet­ta­vat ja avus­ta­jat ohja­taan yhteen algo­rit­min perus­teel­la, ilman että kukaan on aidos­ti kuun­nel­lut hei­dän tari­naan­sa, toi­vei­taan tai arjen todellisuutta.

Me lupaam­me olla toisenlainen

Hoi­vaaCo on syn­ty­nyt halus­ta vas­ta­ta tähän kas­va­vaan koh­taa­mi­sen tar­pee­seen. Mei­dän pal­ve­lu­lu­pauk­sem­me ei ole pelk­kä sana pape­ril­la – se on sitou­tu­mi­nen sii­hen, että jokai­nen ihmi­nen ansait­see tul­la koh­da­tuk­si arvok­kaa­na yksi­lö­nä.

Me lupaam­me, että:

• Jokai­nen avus­tet­ta­va koh­da­taan hen­ki­lö­koh­tai­ses­ti, yksi­lö­nä – ei asiakasnumerona.
• Jokai­nen avus­ta­ja saa tul­la koh­da­tuk­si ammat­ti­lai­se­na ja ihmi­se­nä – ei resurssina.
• Kul­jem­me rin­nal­la koko pal­ve­lu­po­lun ajan – emme vain alus­sa, vaan myös arjes­sa, jos­sa elä­mä oikeas­ti tapahtuu.

Arvo­jen varas­sa, ei automaation

Uskom­me, että aidot koh­taa­mi­set eivät ole van­han­ai­kai­sia – ne ovat vält­tä­mät­tö­miä. Inhi­mil­li­syys ei ole este tehok­kuu­del­le – se on sen perus­ta. Me emme usko, että laa­du­kas hen­ki­lö­koh­tai­nen apu syn­tyy jär­jes­tel­mä­ve­toi­ses­ti. Se syn­tyy kuun­te­le­mi­ses­ta, läs­nä­olos­ta ja jat­ku­vas­ta rin­nal­la kul­ke­mi­ses­ta.

Jos sinä­kin uskot…

…että ihmi­nen ansait­see tul­la koh­da­tuk­si koko­nai­se­na, yksi­lö­nä ja arvok­kaa­na, olet juu­ri oikeas­sa paikassa.

Ter­ve­tu­loa HoivaaCo:lle. Me emme tar­joa vain pal­ve­lua – me tar­joam­me koh­taa­mis­ta, rin­nal­la kul­ke­mis­ta ja aitoa välit­tä­mis­tä.

Ota yhteyt­tä ja aloi­ta pal­ve­lu­pol­kusi:
www.hoivaaco.fi
Kei­jo Sii­ka­luo­ma, 050 591 943